MACHEN SIE IHRE HOCHZEIT MIT UNS SCHÖNER
HANDGEMACHT
Jeder Artikel wird individuell von Hand gefertigt
PERSONALISIERTE
Ihr Datum und Ihre Namen auf jedem Artikel
BENUTZERDEFINIERTE FARBEN
Erstellen Sie Artikel in den Farben Ihrer Hochzeit
HERSTELLUNG
Schnelle Auftragserstellung und sichere Verpackung
Von Hand gefertigt, speziell für Ihren perfekten Tag
Häufig gestellte Fragen
Wir erstellen Ihre Bestellung innerhalb von 3 Werktagen und versenden sie per UPS Express (7-9 Werktage) oder FedEx Standard (9-11 Werktage). Das bedeutet, dass Sie Ihre Bestellung in 10-12 Werktagen (UPS Express) bzw. 12-14 Werktagen (FedEx Standard) erhalten. Werktage sind Montag bis Freitag.
Ja, natürlich! Wir können die Stofffarbe, die Steinfarbe oder eine zusätzliche Farbe auf Wunsch ändern. Kontaktieren Sie uns gerne mit Ihren Wünschen. Jeder Artikel kann nach Wunsch personalisiert werden.
Erstellungszeit: 3 Werktage. (Samstag und Sonntag sind arbeitsfreie Tage.) Wenn Ihre Bestellung eine Personalisierung oder Anpassung beinhaltet, sende ich Ihnen vor dem Versand ein Foto zur Genehmigung.
UPS Expresslieferung: 7–9 Werktage. FedEx Standardlieferung: 9–11 Werktage.
Wir garantieren eine Ersatzlieferung auf unsere Kosten oder im Schadensfall eine Rückerstattung.
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend per E-Mail und senden Sie ein Foto des beschädigten Artikels. Jeder Artikel wird in einer separaten Geschenkbox und zusätzlich in einem Versandkarton verpackt, um Sicherheit und Unversehrtheit während des Transports zu gewährleisten.
Personalisierte Artikel können NICHT zurückgegeben oder umgetauscht werden. Rücksendungen nicht personalisierter Artikel werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt akzeptiert. Wir können den nicht personalisierten Artikel ersetzen, sobald wir ihn in seinem ursprünglichen, unbenutzten Zustand und mit intakter Verpackung erhalten haben, oder Ihnen den Kaufpreis erstatten. Versandkosten werden nicht erstattet.
Ja, wir bieten Großhandelsoptionen an und arbeiten mit Hochzeitsunternehmen zusammen. Bitte kontaktieren Sie uns für detaillierte Informationen.
Glas- und Metallprodukte
Reinigung: Verwenden Sie ein weiches, trockenes Tuch oder ein Alkoholtuch. Bei Bedarf mit einem weichen Schwamm in lauwarmem Wasser von Hand waschen; Einweichen vermeiden.
Vermeiden: Keine Scheuermittel, Geschirrspülmittel oder raue Schwämme verwenden.
Trocknen: Nach dem Abspülen sofort mit einem fusselfreien Tuch trocknen.
Stoffartikel
Reinigung: Verwenden Sie bei Flecken Alkoholtücher; vermeiden Sie Wasser und chemische Reinigung.
Aufbewahrungstipps
Original-Geschenkbox: In der Original-Geschenkbox aufbewahren, um Kratzer und Staub zu vermeiden.